Když není nic slyšet

Jednou z nejdůležitějších podmínek úspěšné komunikace je NASLOUCHÁNÍ. Vážně míněná snaha porozumět druhým, i když mluví jiným jazykem, ať už skutečně, nebo obrazně. Bez ohledu na to, že nám objektivní příčiny brání, slyšet se.